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場次詳情與報名

這是用戶接觸你系統最重要的一頁。所有報名連結點進去的第一個畫面都是它。

直播中場次詳情

頁面從上到下是什麼?

區塊內容
最上方返回按鈕(回場次列表)
標題區場次名稱,旁邊可能有「直播中」「已結束」等狀態標記
基本資訊開播時間、時長、已報名人數
描述你在後台寫的場次介紹
報名欄位如果是週期場次,先選場次時間
主要按鈕綠色大按鈕:「繼續報名」「請先選擇場次」「已結束」等

週期場次會多一個選單

如果場次是週期重複的(例如每週三),用戶會先看到一個下拉選單選「要報哪一次」。

週期場次時間選擇

選完後綠色按鈕會從「請先選擇場次」變成「繼續報名」,可以點進報名流程。

使用情境:為什麼要讓用戶選時間?

如果你每週三晚上 8 點都有同題材的直播,用戶可能這週六才看到你的訊息,但他這週三走不開。他可以報下週那一次。

系統會幫你記錄他報的是哪一次,也只會在那一次前提醒他。讓他不用記得「下次再來自己報」。

報名流程(填表)

按下綠色主按鈕後會展開報名表單,需要填的欄位由你在後台新增場次時設定。

常見的欄位設計:

使用情境:免費講座(最少欄位)

  • 姓名
  • Email

欄位越少,完成率越高。免費活動只要拿到聯絡方式就夠了。

使用情境:付費工作坊(拿齊資料)

  • 姓名
  • Email
  • 手機
  • 公司
  • 職稱
  • 「你最想在這堂課學到什麼?」(開放題)

付費場次通常用戶動機更高,多填幾題不太會流失。拿到的開放題回答還能幫你之後改善內容。

報名完成後

顯示綠色勾勾 + 「報名成功」。如果場次還沒開始,按鈕會變成「加入日曆」,讓用戶一鍵加到手機行事曆。

直播中的場次

直接顯示紅色「直播中」標記,綠色按鈕變成「進入直播間」,點下去就是 直播間

如果他還沒報名這場,系統會讓他先填報名表、然後直接進直播間。

已結束的場次

如果場次已經結束、且你在後台有放重播影片,按鈕會變成「看重播」。沒有重播就顯示「已結束」不可點。

已結束場次

加入好友的引導

如果打開這頁的用戶還沒加你的 LINE 好友,底部會自動出現一個「加入 LINE 好友」按鈕。點下去加好友後,之後所有提醒都會 LINE 推給他。

問題:我可以把這個連結直接貼到 Facebook 廣告嗎?

可以,而且建議這樣做。連結會在手機上的 LINE App 內開啟(自動用 LINE 的瀏覽器),就能自動拿到用戶 LINE 身分。

若在桌機、一般瀏覽器開啟,會退回「訪客報名」模式——還是能用,只是收不到 LINE 通知。

問題:用戶報名完可以改資料嗎?

現階段不行。他填完送出就定了。如果填錯(例如 Email 打錯),請他聯絡客服,後台管理員到「報名紀錄」手動改。

問題:報名之後他能取消嗎?

也不行(目前介面沒提供)。不過沒出席的用戶會自動標為「未出席」,不會影響你的名單整理。如果一定要刪,請後台管理員到「報名紀錄」刪掉那一筆。

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