儀表板

登入後台後最常打開的第一頁。把所有重要的數字整理成一面「儀表板」，讓你 10 秒內就能知道平台目前的營運狀況。

上方四個 KPI 數字

頂端一排四張卡，每張一個關鍵指標，右上角的百分比是「跟上個 30 天比的增減」：

卡片	意思	補充欄
總用戶	系統裡所有有過互動的用戶（含已封鎖、後來退好友的）	加好友比率
近 30 天新增用戶	過去 30 天首次出現的新用戶	比前 30 天的成長率
近 30 天報名	過去 30 天所有場次的報名人次	比前 30 天的成長率
近 30 天參加人次	真的有進直播間 / 看完一半以上的人次	完整觀看率

使用情境：每週一早上開會先看這裡

「上週新增 18 位用戶（+157%）、過去 30 天 161 筆報名（+100%）、實際出席 56 人——成長沒問題；待會兒開會順便聊下要不要加開一場 Q&A」⋯ 上班打開儀表板看 10 秒就能帶出討論重點。

問題：百分比為什麼有時候會 +100%？

+100% 代表「上個對應期間是 0、本期間有 N 個」——意思是去年同期完全沒資料。第一次經營或剛拉新時很常見到 +100%，幾個月後曲線會回到合理的個位數成長率。

問題：「近 30 天」是滾動還是自然月？

滾動 30 天，從你打開儀表板的當下往前算 30 天。所以 4/15 看到的「近 30 天」是 3/16 到 4/15 那段。月初不會看到很小的數字。

最近 30 天報名趨勢

中間左半邊是一張長條圖，每根柱子代表那天的報名筆數。

• 廣告投手最常用：投了廣告後，隔天柱子明顯跳高就是有效的
• 趨勢平穩或下滑 = 該檢查導流管道（LINE 圖文選單、廣告素材是不是壞了）

點任一根柱子可以下鑽看「這天有哪些場次貢獻了多少筆報名」。

現在直播中

中間右半邊。如果現在剛好有場次在 LIVE，會顯示：

• 場次標題（紅色 LIVE 標記）
• 直播類型（YouTube / 錄播 / 內建 / Meet⋯）
• 點進去直接到該場的即時訊息頁面

沒有正在直播的場次就會顯示空。

即將開始（未來 7 天）

底部左側是時間表，列出接下來 7 天內所有「已發佈」的場次。

每張小卡顯示：

• 場次標題（截斷）
• 開播時間
• 類型（YouTube / Meet / 錄播 / Zoom）
• 已報名人數

可以快速確認：

• 時間、來源都設對了嗎？
• 報名人數夠不夠（要不要再丟一波 LINE 推送）？
• 提醒訊息規則是不是都設好了？

熱門場次 Top 5

底部右側依「報名人數」由高到低列出前 5 場。三個分頁切換：

• 近 30 天：最近一個月的熱門場次
• 近一年：過去 365 天的長期熱門
• 所有時間：全站歷史

使用情境：決定下季要多辦哪一類主題

打開「近一年」頁籤，看到「品牌定位工作坊」報名人數比其他高 3 倍——表示這種主題市場接受度高，下一季可以再排 2 場類似題材。

頂端的「直播中」/「錄播中」小膠囊

右上角有兩個紅色 / 橘色膠囊，分別是當下進行中的「真實直播」與「自動錄播」場次數，點下去可以直接跳到即時訊息頁。

這個膠囊是即時的——只要有場次開播或結束，數字會自動更新，不需要重整頁面。

跟新手上路頁的差別

「新手上路」是給新管理員看的引導頁（含模擬資料 toggle、4 步驟 checklist）。儀表板則是給已經在運作中的管理員看的營運數字。

兩頁定位不同：新手上路是「起步引導」，儀表板是「日常監控」。新手上路完成 4 步後可以拿來當常規工作頁。