等待名單

不是每個用戶看到場次列表時，剛好都有合適的時間。等待名單讓「現在時間都不行」的用戶留下來——之後一有新場次開放，系統就自動用 LINE 通知他，把原本會流失的潛在客戶留住。

用戶是怎麼進到等待名單的？

在 LINE（LIFF）場次列表頁底部，有一塊固定橫條：「沒有適合的時間？登記後有新場次會用 LINE 通知你」＋一顆「⏳ 等待其他場次」按鈕。用戶點下、確認後就成為等待名單成員（詳見用戶端說明）。

之後只要有新的場次進入他看得到的範圍，系統會在每天固定時間把這些新場次彙整成一則 LINE 訊息推給他。

使用情境：把「時間不合」的人接住

怡君每週二固定開「AI 電商實戰」。一位上班族小宇週二晚上要加班，看了場次列表發現時間都卡到，正要關掉頁面——底部的「等待其他場次」按鈕讓他留下登記。

兩週後怡君加開了一場週六下午的同主題場次，小宇當天早上就收到 LINE：「🎉 有可以報名的場次！」點進去直接報名。沒有這顆按鈕，小宇早就流失了。

通知設定

頁面上半部是這份名單的通知行為設定，所有設定全站共用（不分場次）。

啟用每日通知

總開關。關閉後系統不會主動發送任何等待名單通知（已登記的成員仍保留，只是不推播）。

每日發送時間

預設 10:00（台北時間）。系統每天在這個時間跑一次，把符合條件的場次彙整成一則 LINE 通知——一天最多一則，不會洗版。

問題：為什麼是「每天一則彙整」而不是「一有新場次就馬上推」？

避免騷擾。如果你一口氣開了 5 場新場次，「即時推播」會讓等待用戶連收 5 則訊息；「每日彙整」則把這 5 場併成一則「有 5 個場次可以報名了」。對用戶體感好很多，封鎖率也較低。

重複推播規則

預設情況下，同一個場次對同一位用戶只通知一次。如果你想對「一直沒行動」的人多推幾次，開啟以下兩條規則（可單獨或一起開）：

規則	行為	適合
未報名者定期重新提醒	等待用戶若一直沒報名任何場次，每隔 N 天把目前可報名的場次再彙整提醒一次	喚醒長期沒動作的潛在客戶
場次開始前再提醒一次	已通知過、但用戶仍沒報名的場次，在該場開始前 X 天再推一次（臨門一腳）	開播前的最後一次催單

使用情境：兩條規則怎麼搭

• 未報名者定期重新提醒：每隔 7 天——名單裡那些「登記後就沒下文」的人，每週會被溫和地再 nudge 一次目前可報名的場次。
• 場次開始前再提醒一次：開始前 1 天——某場已經推給他、他還沒報，開播前 24 小時再推一次，抓住「我再想想」最後變成「好啦我報」的那群人。

通知規則總覽

設定卡片底部有一塊「📋 通知規則」說明，把實際邏輯講白：

• 每天指定時間（台北）跑一次，**只通知「訂閱中」**的等待用戶。
• 挑出對該用戶而言：新出現（登記後才開放的場次）、還沒通知過、還沒報名的場次 → 用 LINE 推一則摘要。
• 同一場次預設只通知一次；上方兩條規則開啟後才會重複推播。
• 通知訊息底部附「不再接收」連結，用戶可自行退訂。

改完設定記得按右下角「儲存設定」。

登記當下「已經看過」的場次不會被重複推

這是容易忽略、但很關鍵的一點：用戶按下「等待其他場次」的當下，列表上已經有的場次，是他看過卻選擇不報名的。系統會把這些場次標記成「已看過」，之後一律不再當成新場次推給他——包含上面兩條重複推播規則也會跳過它們。

換句話說，等待名單只會通知他登記之後才出現的場次，不會拿他剛剛才略過的場次回頭騷擾他。

問題：那他登記後新增的場次，會正常走完整規則嗎？

會。只有「登記當下就看過」的那批被排除。登記之後才新增的場次，第一次以「新場次」推播，日後也照常套用「定期重新提醒 / 開始前再提醒」。

名單列表

下半部是所有等待名單成員，每一列顯示：

欄位	說明
用戶	LINE 顯示名稱
LINE	是否已綁定 LINE（已綁定才收得到推播）
Email	用戶 Email（若有）
登記時間	何時按下「等待其他場次」
上次通知	系統最近一次推等待名單通知給他的時間（空白＝還沒推過）
狀態	訂閱中 / 已退訂

問題：「未綁定 LINE」的人留在名單上有用嗎？

等待名單的通知是走 LINE 推播，所以只有「已綁定 LINE」的成員收得到。未綁定者仍會列在名單上供你參考，但在他綁定 LINE 前不會收到通知。

立即發送通知

右上角的「立即發送通知」按鈕讓你不等每日排程、馬上跑一次彙整推播（例如剛開了一批新場次，想立刻通知等待中的人）。

點下後會跳出確認視窗，清楚標示這則通知會推送給幾位「訂閱中」用戶，按「確定發送給 N 位」才會送出。

注意事項：「N 位訂閱中」不等於「N 個人都會收到 LINE」

確認視窗上的數字是「訂閱中」的人數。實際上只有**同時符合「有可推播的場次（新場次／重複推播規則）」且「尚未報名」**的人才會真的收到 LINE；對目前沒有任何可推場次的人，這次發送不會打擾到他。

問題：手動「立即發送」會不會跟每天 10:00 的排程重複推？

不會重複內容。每位用戶、每個場次的「已通知」紀錄是共用的——你手動發過之後，當天排程再跑時，那些已經推過的場次就不會再推一次。