外觀
進入直播間
用戶按下「進入直播間」後來到的畫面。這是整個系統的高潮——直播正在進行、他在看、你在回。
進入前：身分確認
第一次進入直播間，會先看到暗底色的入口頁，要求填幾個資料：
| 欄位 | 用途 |
|---|---|
| 暱稱 | 聊天區顯示的名字（不是 LINE 暱稱，可以另外取） |
| 姓名 | 你在場次設定裡要求的填資料 |
| 同上，依你的設定 | |
| 其他自訂欄位 | 你在場次設定的欄位會依序出現 |
填完按「進入直播間」才能進到聊天畫面。
使用情境：為什麼還要填一次暱稱？
用戶在 LINE 上的暱稱可能是很正式的本名、或亂碼（例如「王小明」「luke0909」），在直播間的留言區顯得很生硬。
讓他另取一個暱稱（例如「小明」「行銷助理 Lucy」）會讓聊天更有人味、更敢發言。這個欄位只影響聊天區顯示，不影響你後台資料。
問題：如果用戶已經報名過這場，還需要填嗎？
不用。填過一次，下次回來就自動用同一組資料進直播間，不會再跳表單。
進入後：依直播類型有四種畫面
進到直播間後，畫面結構會隨場次的直播類型不同而不同：
| 直播類型 | 影片區呈現 | 聊天區呈現 |
|---|---|---|
| YouTube | LIFF 內嵌 YouTube 直播視窗 | 下半部 ZenbuWebinar 自有聊天區 |
| Google Meet | 點按鈕跳到外部 Meet（不留在 LIFF） | 不適用（在 Meet 內聊） |
| 內建直播系統 | 老師端攝影機 + 螢幕分享（< 1 秒延遲） | 下半部即時聊天 + 學員鏡頭授權選項 |
| 錄播 | LIFF 內影片播放器 | 下半部聊天 + 自動播放訊息腳本 |
內建直播系統是其中互動性最高的：學員不只能留言，還可以在徵得同意後開啟自己的鏡頭 / 麥克風，讓老師看到。詳細內容見「內建直播系統 — 學員端」（即將推出）。
即時聊天
用戶發言後會立刻出現在：
- 他自己螢幕
- 其他觀看者螢幕
- 你在後台「即時訊息」頁面
你在後台回覆的訊息，也會立刻出現在所有觀看者螢幕上。
使用情境：用聊天炒熱氣氛
直播第 10 分鐘你講到一個重點時，觀眾反應還沒熱起來。你可以在後台用「主持人」身分送：
「這一段是今天重點！看懂的請打 1 讓我知道」
這則訊息會出現在所有觀眾的聊天區，點燃一波 1 的洗板。社群感讓觀眾更黏在畫面上。
預錄影片會有訊息腳本
如果你用的是錄播類型的場次，且你在媒體庫設定了訊息腳本，那影片播到特定秒數時，對應時間點的訊息會自動出現在聊天區（像是其他觀眾在留言）。
這對「補足空房間的尷尬」很有效——觀眾覺得「都有其他人在看、有人在留言」，比起靜悄悄的聊天區更不容易離開。詳細設定見媒體庫 → 訊息腳本。
問題：用戶中途離開，再回來會從哪裡開始？
要看場次類型：
- 直播中的場次（YouTube / Zoom）：回來時會從現在即時的直播開始看（直播本身的特性）
- 預錄影片的場次：會從他上次看到的地方繼續播，不會從頭再來
問題：聊天記錄會保留嗎？用戶離開會看不到之前的留言嗎？
會保留。用戶進到直播間會自動載入最近的聊天記錄，不用等新留言。甚至直播結束後的幾天內他回來都還看得到當天的對話。
這對「想事後看重播、順便看當時有哪些討論」的用戶很有用。
問題：能在直播中踢人或禁言嗎？
現階段沒有踢人功能，但你可以到後台「用戶管理」把某位封鎖。封鎖之後：
- 他的留言不會再送出去給其他人
- 你也不會再收到他在任何場次的訊息
效果類似「永久禁言」。
直播結束後
- YouTube / Meet 類型的場次：影片視窗會變成「此直播已結束」的畫面，用戶可以點返回或看你有沒有放重播
- 內建直播系統 類型：老師結束直播後，學員端會看到「直播已結束」訊息，自動回到場次詳情
- 錄播 類型：結束就是結束，不能再看（如果你有在場次設定「允許重播」，用戶可以回來重看）