外觀
ZenbuWebinar 是什麼？
ZenbuWebinar 是一套「用 LINE 官方帳號辦線上研討會」的平台。
傳統的直播平台（YouTube、Zoom、Google Meet）解決「怎麼播」的問題，但不會幫你：
- 用 LINE 訊息通知用戶開播
- 自動追蹤誰報名、誰真的有看
- 直播後再丟訊息推下一堂課
- 把這群人匯到 Meta Pixel 做再行銷廣告
這些「直播前後的溝通與行銷自動化」就是 ZenbuWebinar 在做的事。
一場研討會在 ZenbuWebinar 的完整流程
使用情境：「AI × 電商創業成長營」免費講座導購
假設你要辦一場《打造你的第一家網路商店：YouTube 直播首發場》——免費 90 分鐘講座，目的是把後面 NT$2,490 的 12 週進階課賣出去。
- 建立場次 — 在後台「研討會管理 → 場次列表」新增場次，連結到 YouTube 直播網址，設定下週四晚上 8 點開始
- 分享報名連結 — 系統產生 LIFF 報名網址，貼到 LINE 官方帳號的歡迎訊息、銷售頁的「立即報名」按鈕、Meta 廣告落地頁
- 用戶報名 — 用戶點連結，桌機 / 手機都會自動引導 LINE 登入、加好友（詳見銷售頁按鈕設定），完成後填姓名 Email 報名
- 自動養客流程 — 「自動訊息流程」啟動：報名當下、報名後 1 天、2 天循序丟 LINE 訊息，提升出席率
- 開播提醒 — 開播前 1 小時、10 分鐘、1 天，LINE 自動推送倒數提醒
- 直播開始 — 用戶按 LINE 提醒進直播間；後台「即時訊息」頁可以即時看到觀眾留言、用「老師」身分回覆
- 直播結束 — 系統根據觀看時長自動算誰有出席、誰看到一半離開，相對應地貼上「鐵粉」「深度觀看」標籤
- 追播 + 導購 — 「直播結束後追單流程」啟動：30 分鐘後給回放、2 天後追蹤實作情況、5 天後推進階課程的早鳥 5 折優惠
- 廣告再行銷 — 「廣告追蹤事件」自動把這群人發送到 Meta Pixel 的 Lead / CompleteRegistration 事件，可以對他們投相似受眾廣告
主要功能一覽
| 區塊 | 做什麼 |
|---|---|
| 新手上路 | 模擬資料 toggle、第一場 checklist、教學文件直達 |
| 儀表板 | KPI、報名趨勢、目前直播、熱門場次排行 |
| 研討會管理 | 建場次、設定提醒、看即時訊息、看報名名單 |
| 用戶管理 | 用戶列表、標籤分類（手動 + 自動） |
| 行銷設定 | 自動訊息流程、Meta Pixel 追蹤事件 |
| 媒體庫 | 預錄影片、圖片素材、互動腳本 |
| 設定 | LINE / Google / 寄信 / 內建直播 / 外觀 / 管理員 / MCP |
4 種直播類型可選
每場可以挑不同直播方式：
| 類型 | 適合情境 |
|---|---|
| YouTube | 想公開、有 YouTube 頻道、預計上千人觀看 |
| Google Meet | 互動性高（可開麥）、人數 ≤ 100 的小型工作坊 |
| Zoom | 已有 Zoom 付費帳號、要錄影、人數 ≤ 1000 |
| 預錄（RECORDED） | 預先錄好的影片，依排程「假裝直播」播放，可設互動腳本 |
| 內建直播系統（LIVE） | Zenbu 自家系統，延遲 < 1 秒，講師開瀏覽器就能直播，學員可開鏡頭互動 |
常見的第一次疑問
問題：我不會寫程式也可以用嗎？
可以，完全不用寫程式。整套系統都是在網頁後台操作——打字、點選項、上傳檔案，沒有任何需要寫 code 的地方。
唯一需要請工程師（或找 Zenbu 技術支援）的，是「第一次把你的 LINE 官方帳號串接進來」那一小段設定，大約 10 分鐘就搞定，之後日常營運你自己來就行。
問題：我需要有自己的 YouTube／Zoom 帳號嗎？
看你想用什麼來直播：
問題：一場直播最多能收多少人？
ZenbuWebinar 這邊沒有人數上限。真正的上限取決於你用的底層平台：
- YouTube：無上限
- Google Meet：100–500（看你的 Google Workspace 方案）
- Zoom：100–1000（看付費方案）
- 預錄 / 內建：跟伺服器容量綁定，通常 1000+